1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y sus formularios es:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario los suministra de forma voluntaria, a través de:

• Formularios de contacto y solicitud de presupuesto en el sitio web
• Formularios de generación de leads vinculados a campañas de Google Ads
• Comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp iniciadas por el usuario

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Ciudad y provincia
• Nombre de la empresa o establecimiento agropecuario
• Información sobre la consulta o necesidad productiva (por ejemplo: cantidad de cabezas, tipo de sistema buscado)

También podemos recopilar datos técnicos de navegación de forma anónima y agregada (páginas visitadas, dispositivo, navegador) mediante cookies analíticas, sin identificar al usuario individualmente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionás son utilizados exclusivamente para:

• Responder a tu consulta y brindarte asesoramiento técnico sobre nuestros productos y servicios
• Elaborar y enviar presupuestos o propuestas comerciales
• Gestionar la relación comercial una vez iniciada
• Enviarte información de nuestros productos, novedades del sector o actualizaciones normativas (solo si lo aceptaste expresamente)
• Mejorar la calidad de nuestro sitio web y campañas de marketing digital

No utilizamos tus datos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.

4. Transferencia y divulgación de datos

Trazabilidad Ganadera ADN no vende, cede ni comercializa datos personales a terceros.

Solo compartimos datos en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de gestión de clientes (CRM), servicios de correo electrónico o herramientas de marketing, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines definidos por nosotros.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación argentina vigente.

Los datos recabados a través de formularios de Google Ads también están sujetos a la Política de Privacidad de Google.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, en todo caso, mientras exista una relación comercial activa o potencial. Una vez finalizada esa relación, los datos serán bloqueados y eliminados conforme lo establece la Ley 25.326.

6. Derechos del titular de los datos

En cumplimiento del artículo 14 y concordantes de la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos suyos tenemos almacenados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
• Confidencialidad: oponerse al tratamiento con fines de publicidad o prospección comercial

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

Asimismo, el titular tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento de las campañas. Las cookies analíticas son anónimas y no permiten identificar al usuario de forma individual.

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir un aviso antes de su instalación. La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del sitio.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años y a empresas o establecimientos agropecuarios. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario, ya sea por cambios en nuestra operación, en la legislación aplicable o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros: